Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Wir freuen uns über dein Interesse an unserer Website. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
SteamTaxi
Eugen Gering
Hans Lang-Weg 12
85072 Eichstätt
Deutschland
Telefon: +49 157 59522711
E-Mail: info@steamtaxi.de
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
Bestandsdaten:
Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Kontaktdaten:
Inhalte aus Kontaktformularen
E-Mail-Kommunikation
Nutzungsdaten:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
Browserinformationen
4. Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
Bearbeitung von Anfragen
Erbringung unserer Dienstleistungen
Verbesserung unserer Website
Sicherstellung der technischen Stabilität
5. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der DSGVO:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation und Optimierung unseres Angebots)
6. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und die Nutzung der Website erleichtern.
Du kannst Cookies jederzeit über deine Browsereinstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.
8. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die erzeugten Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert.
Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass deine IP-Adresse innerhalb der EU oder des EWR gekürzt wird.
Die Nutzung erfolgt nur auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
9. KI-Telefonassistent (IONOS / Jonas)
Wir setzen einen KI-gestützten Telefonassistenten ein, der über unseren Dienstleister IONOS bereitgestellt wird und auf der Technologie des Anbieters Jonas basiert.
Der KI-Telefonassistent nimmt eingehende Anrufe entgegen, erfasst Anliegen und übermittelt diese zur weiteren Bearbeitung an unser Unternehmen.
Dabei können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Name
Telefonnummer
Inhalt des Anliegens
weitere im Gespräch freiwillig mitgeteilte Informationen
Die Verarbeitung erfolgt zur effizienten Bearbeitung von Anfragen sowie zur Verbesserung unserer Erreichbarkeit.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO mit dem jeweiligen Dienstleister.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung des Anliegens erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn:
dies zur Vertragserfüllung notwendig ist
eine gesetzliche Verpflichtung besteht
du ausdrücklich eingewilligt hast
11. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch können Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.
12. Deine Rechte
Du hast jederzeit folgende Rechte:
Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns jederzeit kontaktieren.
13. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist insbesondere:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach
Deutschland
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.